Das Online-Casino Viu-Viu ist ein relativ neuer Einsteiger in die Welt der Glücksspiele und Casino-Angebote auf dem Internet. Gegründet 2020, hat das Unternehmen seine Stammesstadt nicht bekannt gegeben, aber durch eine sorgfältig gefertigte Website geht man davon aus, dass es von einer ländlichen Region Europas stammt. Das an sich ist kein Grund für Kritik, da die Online-Casinos oft auch in anderen Ländern mit hoher Reputation ansässige sind.

Brand-Überblick

Viu-Viu wirbt auf ihrer Website mit einer Vielzahl von Merkmalsangeboten und einem breiten Spieleportfolio. Das Casino bietet an mehr als 1000 verschiedenen Spielautomaten, Tischspiele und Live-Kanälen viu-viu.de für ein unvergleichliches Spielerlebnis. Es gibt eine umfassende Auswahl verschiedener Belohnungen wie Bonusgelder, Freispiele und VIP-Programme. Der Fokus liegt auf einer großartigen Gamer-Erfahrung, die das Casino selbst mit “Wildfreundlichkeit” vermarktet.

Registrierungsprozess

Um sich bei Viu-Viu zu registrieren, benötigt man einen Computer oder auch ein anderes Gerät mit Internetzugriff. Es gibt keine speziellen Anforderungen an Betriebssystem und Browserauflösung. Man geht auf die Website www.viiviucasino.com, klickt dann oben rechts im Fenster den “Jetzt spielen”-Button oder schließt mit der Maus, worauf ein weiterer Button erscheint und die Aktion mit dem Klicken von diesem fortsetzen kann. Die Einregistrierungsanfrage geht nun sehr schnell vor sich.

In vier Schritten wird man so zu einem neuen Casino-Kunden:

1. In den ersten Schritt muss ein Benutzername gewählt werden, der mindestens drei Buchstaben enthalten und für 12 Monate gültig sein muss. Man kann auch eine beliebige Zahl zwischen zwei Zahlen eingeben, um einen bestimmten Benutzernamen zu erhalten.

2. In Schritt zweit geht es weiter mit einem Passwort. Diese müssen zumindest sieben Buchstaben oder in Kombination mit der Eingabe von einer Zahl enthalten sein. Die Mindestanzahl daran sind sechs Buchstaben (ohne Ziffer) und es ist auch möglich, eine passende E-Mail-Adresse zu geben.

3. Im dritten Schritt wird das Geschlecht und ein Geburtsdatum eingetragen. Viu-Viu möchte wissen, was der Spieler gerne sieht und mögliche Lieblings-Spiele sind.

4. Die letzten beiden Fragen beantworten die Bankart (Visa/EC oder Skrill) und mit welchem Online-Casino sie eine bereits bestehende Mitgliedschaft haben möchten. Nach diesem Eingabezurücksetzen, kann man ein Profil überprüfen und sich direkt an einen Live-Chat-Support wenden.

Konto-Eigenschaften

Das Konto bei Viu-Viu enthält verschiedene Funktionen für eine einfachere Spielerfahrung:

• Kundendienst : Bei dieser Online-Casino-Angebot gibt es auch mehrere Kontaktweg für Fragen und Anliegen. Wenn man direkt auf der Website des Casinos klickt, wird der Chat öffnen, oder man kann sich um E-Mail, über den Kontaktformular in dem Kundenbereich (also unter Profil) oder über die dortige Online-Chat-Funktion an einen Live-Support wenden.
• Einzahlungsmethoden : Um bei diesem Casino Geld einzuzahlen und von dann aus zu spielen oder um es auch nur einmal herauszufordern, können Bankkarten (Visa/EC) genutzt werden. Skrill ist auch eine Alternative, wenn man das Guthaben auch zurück in sein eigenes Konto überweisen möchte.

Boni

Das Casino bietet Bonus-Angebote an:

• Begrüßungsbundle : Von einer bestimmten Anzahl an Einzahlungen (z.B., bis drei) kann ein Spieler einen Prozentsatz (10-20%) von dem beteiligten Betrag mit einer Mindesteinzahlungssumme, wie 500 Euro oder mehr als in anderen Casinos, gewährt werden.

Zahlungsmethoden

Zahle bei Viu-Viu per Visa/EC und Skrill ein. Diese beiden sind auch die einzigen Online-Casino Anbieter für die Auszahlung des Spielgelds oder der Gewinne.

Mit dieser Zahlart wird das Geld nicht direkt auf dein Konto zurücküberwiesen, wie das bei einer anderen Zahlungsanforderung von 1.500 Euro möglich ist.

Spiele

Viu-Viu bietet in ihren Casino-Räumen verschiedene Spielkategorien an:

• Spielautomaten : Hier sind über die verschiedenen Anbieter sehr viele Automatenspiele zu finden.
• Tischspiele : Beispiele aus den klassischen Kartspielen wie Roulette, Baccarat und Black Jack.

Software-Anbietende

Folgende Softwareanbiete betreiben ihre Produkte mit der Seite des Casinos: Microgaming (bekannt durch “Mega Joker”, ein weiterer Automat ist auch “Kings of Cash”) oder Playson. Zu den bekannten Spielen aus verschiedenen Casinos gehört “Book of Dead”. Von allen veröffentlichten Webseiten können sich auch andere Casinobetreiber und Buchmacher eine Lizenz für ihre Online-Angebote durch das Casino “Viu-Viu” erwerben.

Mobilversion

Die Internetseite ist überall, wo ein mobiler Zugang zum Internetaccess gegeben sein muss – auf jedes der Geräte mit einem Browser (auch die Safari Version von iOS) zugänglich. Die Navigation und Anzeige wurden gut gestaltet.

Vor dem Klicken in den neuen Dialogfenster, klickt man oben rechts links zu “Mobile App”.

Das Einloggen zur Mobilversion kann durch den “Login”-Button geschehen oder über den Chat, da die beiden hier identisch sind.

Sicherheit und Lizens

Neben einer gültigen Lizenz gibt es keine besonderen Details von der Seite des Online-Casinos. Bei der Auflistung des Casino-Angebots werden auch bestimmte Einzahlungsmethoden (auch eine, wo die Auszahlung ausbleiben kann) aufgeführt und das Casino “Viu-Viu” ist auch ein Unternehmen mit einer sehr guten Bewertung durch einige Kunden.

Kunde-Service

Kunden haben sich bei dem Online-Casino nicht so häufig als zufrieden erklärt. Dies könnte am unterschiedlichen Zeitpunkt der Einspielzeit liegen, wenn in einem Internetbrowser kein gewünschter Browser benutzt wurde oder die verlangten Spielautomaten durch den Casino-Anbieter abgeändert wurden.

Von Kämpfen zwischen verschiedenen Eingaben von Casino-Customern berichten aber auch Kunden des Online-Casinos “Viu-Viu” und möchten, dass sich ein weiterer Kundenservice mehr um diese Spieler kümmern könnte. Sie sind sogar schon so weit gegangen, ihre persönlichen Daten bei der Plattform anzuzeigen.

User-Erfahrung

Es ist nicht gesagt, ob die Website ausgewählt wurde oder man für das Casino neue Kunden gewinnen möchte.

Einige Online-Casinos haben eine schlechte Reputation und können sich durchaus als “betrügerisch” bewerten lassen. Beim Betrachten des Casinosports von Viu-Viu auf der Seite www.viiviucasino.com wird man jedoch hervorragend ansprechende und hochwertige Informationen für eine Spieler-Erfahrung zu lesen erhalten.

Leistung

Die Internetseite des Casinos wurde sehr gut mit HTML5, CSS3 sowie einer JavaScript-Programmierung durchgeführt. Die Webseiten werden bei jedem Seitenbesuch neu geladen. Durch die Benutzung von HTML 5 und CSS3 wird dem Spieler keine Probleme bereitet.

Gesamt-Einschätzung

Fazit: Viu-Viu ist ein sehr attraktives Online-Casino mit einer modernen Seite, einer reichen Auswahl an Spielen sowie einem vielseitigen Anbieter-Portfolio. Der Kundendienst und das Sicherheitskonzept sind auch sehr gut aufgebaut.

Nach dieser Bewertung ist eine Einzahlung für neue Spieler auszuwählen, also keine Umstände vorhanden sein müssen.